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恒力达物流设备有限公司

物流知识

若何选择物流提供商?

发布时间:2015-6-29 8:29:22Tags: 提供商 物流 

对于物流就事的需要是跟着企业的生长而更动的,一种优良的业余化的物流就事可以增长企业的生长,以至可以动员某些区域相关财富的齐头并进。对于于有小量货色举止的企业,若何设想运用内部资源运转物流,选择好物流提供商是相当主要的,它可以帮手企业,以绝对公平的资本控制物料及废品的举止,对于整条提供链进行—体化拾掇,从而使企业集中更多的肉体用正在产物启示、生活、质量担保以及启示市场。

  1、物流提供商的作用以及职责

  正在选择物流提供商(简称提供商)之前,应从运转总体提供链的角度(即从原资料到厂家,废品到客户)理解提供商的作用以及职责。

  ——按生活厂家(简称“厂家”)要求与原资料提供商支解提货,与客户支解送货。

  ——具备独霸空运、海运、公路、铁路运输、空海联运的威力;

  ——正在某—地域或者天下领域内做货色分配;

  ——拾掇海关清关营业(制单、报关、垫付关税等);

  ——安全:受厂家委托代劳安全以及理赔;

  ——财政支撑:有足够的周转金担保日常运作、以至代买局部原资料;

  ——信息传送(网络化)以及文件的拾掇;

  ——倾销以及拾掇好二级提供商(如车队等);

  ——继续性改良。

  理解物流提供商的职责以及作用,是为了更好地确定就事需要。

  2、若何选择物流提供商

  选择物流提供商应做到公允、公平、黑暗,建议对于长期不乱的小宗物流营业应以物流部为主约请相关局部(如财政、倾销、发卖),经由过程黑暗投标的体式格局选择。详细可分红三个阶段。

  第一阶段:文件筹备、发标、提供商回答、初步报价说明该阶段的重要方针是:使招标者经由过程阅读厂家所供应的文件,周全明白营业形式、就事领域运量、报价须知等。该文件除了应该具体介绍营业形式外,还须要对于就事领域以及需要做完整的表述,其包罗:

  1.对于运输光阴、独霸光阴的界说;

  2.就事许诺:如24年夜时一天,7天一周,365天一年,即时时刻刻都能支解到该物流提供商;

  3.价值要求;

  4.仓储要求;

  5.清关就事(若何有收支口营业);

  6.对于地域性或者更小领域的就事网点要求;

  7.信息体系要求;

  8.对于独霸空运、海关散货、公路散货的威力要求;

  9.货色达到浮现延误的索赔要求。

  为了更好地比拟各个竞标者报价,厂家有需要先设想好同一的报价表,并要求各竞标者按同一表格报价。

  建议该表格应包罗:

  1.差异运输吨位正在差异就事范例以及运输器械的报价及呼应的光阴。譬喻:空运,按差异的份量区间,从差异的乡村到某—点的门到门、门到港、港到港的报价,个中可分红最优先,次之……;

  2.差异环境下的就事价值(如畸形光阴、周末、节沐日、紧要订单);

  3.仓储价值:收支库、积聚、装卸、从新包装;

  4.运转信息体系的用度;

  5.安全费率;

  6.清关就事。

  综上所述,报价表应能周全反映总体价值及分项形式,单项的就事以分项价为准,总体价值理当是相关分项价值的总以及,报价不克不及容许有任何死角或者隐性形式,即No hidden cost。

  竟标者收到文件后,应按规则光阴予以回答能否可以餍足就事要求,附上报价单以及公司介绍。

  厂家收到竞标者的回答以及报价单后,应答回答形式以及报价单做初步说明,以理解各竟标者的整体程度以及各自之间的差距。

  建议从如下若干个方面临报价做初步说明:

  1.能否已充足明白总体营业的领域;

  2.能否供应了总体价值及分项形式;

  3.价值程度;

  4.运输及各个关头的独霸光阴;

  5.对于浮现延误的处置方法以及索赔许诺。

  第二阶段:周全评价

  这一阶段分红两小步伐:1.对于问答卷评价,2.对于硬件配置评价。

  所谓问答卷,其办法是:依照第一阶段中提供商的回答以及报价环境,将各类要求酿成最简朴的问题,竞标者只有填写Yes或者No。依照回答,厂家能较快地相识竞标者的营业威力。这类做法可依照营业领域的巨细,设想差异层面的问卷。

  现举例某公司要地本地仓储、运输的第—轮问卷。

  A:payment issue

  ——所有发票以人平易近币结算;

  ——对于到付运费没有容许收取额定用度或者佣金;

  ——如需代买包装资料,不克不及要求其时预收订金;

  ——直截启示票没有容许经由过程署理,公路运输是增值税发票;

  ——供应发票清单,列明每一项用度详目(与报价繁多致)。

  B:pricing issue

  ——不克不及有最低免费;

  ——对于紧要定单不克不及额定免费;

  ——周末或者节沐日的运转用度与素日类似;

  ——不克不及有任何隐性价值。

  C:Service Coverage issue

  ——正在每个分配点能供应运输及业余性客户就事;

  ——除了畸形盘问外能供应24年夜时/天、7天/周的紧要盘问;

  ——有独霸、运输、积聚危险品的执照;

  ——收费供应现场就事,若何厂家须要;

  ——正在每一—个旅馆有固定的支解人;

  ——向客户以及厂家供应货色出运信息的预告。

  除了以上例举的三点,问答卷还应触及到光阴、散货独霸、旅馆、车队、延误索赔,等外容。

  收到问答卷后,应做如下说明:

  ——各竞标者有若干Yes以及No;

  ——对于主要要求回复N0的有若干家,理由能否公平;

  ——回复能否真实地反映了其现行的威力及网络。

  与此同时,厂家应颁发方针价,以便竞标者调整其报价。

  设定方针价的准绳:

  ——当前的市场程度(差异地域);

  ----重点营业以及客户群散布;

  ——将来2至3年内生长设想;

  ——公司Saving的设想;

  ----所要求的就事程度(包罗lead time)。

  收到新报价后,建议厂家从下列若干个方面说明:

  ——与方针价值的不同;

  ——正在环节地域或者小运量上的价值程度;

  ——与相关价值的Lead time;

  ——能带来的Saving总量;

  ——最小的受害点以及潜正在的危害;

  ——能否具有隐性报价;

  ——生长后劲。

  综合问卷回答效果以及报价环境,对于价值偏偏高,网络体系不克不及笼盖重要地域,运用署理商过量,运转附加前提多,回答No较多的公司可以删除了。

  所谓对于硬件配置的评价是整个倾销进程中最主要的关头。专程是有分配营业的厂家,必然要其时考查分配点的威力。经由过程对于竞标者重要网点(办公室、职员、旅馆、车队)的实践考查,以背后问答的内容从差异正面周全相识该公司的近况、营业威力、技巧生长的后劲、总体拾掇程度。建议厂家甚至少2人一组的内容对于竞标者正在差异区域,同时开展考查,采取统一问卷以及打分规范,年夜形成员自力打分没有患上参议,以担保整个考查的公平性。依照本人的经验,可以将问卷其时发给竞争者,做需要筹备。2000年冬季,咱们用2周光阴对于4个竞标者正在五个乡村的20个旅馆进行评价。对于事先旅馆拾掇及配置配置环境有了基本的相识,当然咱们的问题以及考查要点是依据公司营业要求而拟定的,若干有些不凡性,但仍旧能反映出事先国际重要区域的旅馆形态。专程是器械部的差距较小。

  正在考查中咱们还创造,小局部外地的网点缺乏严谨、尺度的拾掇,良多问题回复患上很明确,但要求出示相关文件或者独霸记实,就不或者没有完整了。譬喻咱们问:旅馆创造失火时,有没有外部独霸职员的逃逸入口以及指挥标识表记标帜,对于方说:有。延着标识表记标帜到门口,创造门是锁着。又譬喻:有一家公司外地人雇员收到咱们问卷后正在电脑上很快做了旅馆立体图以及收支库功课流向,因为纰漏,只做了出库流向,不进库流向,像个“聚宝盆”。凡此各类,当然是一些很年夜的方面,但能反映出总体的程度,对于打分颇有影响。经由过程这类内容,咱们还能看出各竞标者外地公司的职员素质,对于做最初抉择会起至关的作用。倾销物流提供商是倾销一种长期的就事,职员的素质以至高于配置对于将来营业的影响,它是可继续性生长的第一要素。

  上面介绍咱们的旅馆考查询卷:

  旅馆看似很简朴,但今世物流须要的是优良的配置、配置、完整的拾掇以及可继续性生长的后劲。该问卷共有近60个问题触及到配置、配置、拾掇、职员、构造机构、日常运转、信息体系、天文职位地方、车队、消防等等。重要分红五小类,现将局部要点列出:

  1.基本环境

  ——旅馆的立体图,空中承重,净高、柱距;

  ——保险拾掇(如:职员货色收支)、消防(消防培训、配置回护、距消防队的距离、喷淋防火、防盗报警等);

  ——天文职位地方(距高速公路、机场、口岸的距离)周边交通形态、海拔高度;

  ——旅馆内的配置(铲车、货架、打包机、起落平台等);

  ——灯光环境、防雨环境、各时令匀称温度、湿度、降水量

  2.旅馆的拾掇

  ——构造机构,紧要环境的抉择权以及对于策;

  ——外部货色摆放准绳,分区准绳,收支库流程,物流线路;

  ——货色从新包装(打印标签、再包装等)

  ——库存控制,拾掇的程序(如:看板、可视性等);

  ——KPI的记实;

  ——货色破损、丢失落的处置程序;

  ——对于shipping window(收发货光阴“窗口”)的明白以及运用。

  3.信息体系

  ——定单处置;

  ——库存更新,正在线查寻;

  ——正在途货色追踪;

  ——公司外部及与内部的信息调换体式格局;

  ——德律风、传真的配备环境。

  4.车队

  ——车辆配备;

  ——签约车队的环境;

  ——对于近程运输车辆的拾掇,正在途监视;

  ——重要乡村间固订货运班车。

  5.此外

  ——为客户做Cost saving的实例;

  ——今朝的客户群、营业总量;

  ——拾掇职员英文程度(是否进行畸形交流);

  ——对于精益打造理论的明白。

  对于考查效果打分,可以从两个方面说明:1.比拟总分;2.将上述考查点按主要水平分红高、中、低,比拟各竞标者正在最高水平的患上分。

  实现对于硬件配置的评价后,连系第—轮问答卷的环境,有的公司可以设想第二轮问答卷,对于就事许诺、报价以及旅馆考查中创造的问题做进一步批准。竞标者应做出Yes或者No的回答,对于现有问题确认改良光阴。到此已实现周全评价的任务,可依照硬件配置患上分环境、价值程度、二轮问卷的谜底,抉择进入下—轮的竞标者名单。

  第三阶段:案例研究,外部谈判,讨论,终极抉择

  该阶段,厂家可以依照将来重要营业领域,供应2—3个典型案例。进入本轮的竞标者,可以运用第一次正式的面临面机遇周全介绍公司的就事理念、就事规范、运作体系、网络配置,并基于现行的独霸程度对于案例提出拾掇方案以及接办项目后的运转设想。建议竞标者牢牢环绕最主要的关头如:cost saving,inventory control,lead time,这些既基本又不容易控制好的项目,展现你的所长,提出拾掇方案以及改良措施。已经经有—家公司,各方面都很强,评价分数高于此外竟标者,但正在最初一轮案例研究上,过于夸大它的劣势,而不把自己的坚决与案例的拾掇方案支解起来,给厂家留下的印象是:“你的案例年夜菜一碟”,甚至被扩充出局。

  对于于厂家而言,这同样是周全考查竟标者总体素质的机遇。你们可以要求,主要网点的营业员或者司理加入案例研究(但没有宜超6人),考试竞标者的团队程度。但凡招标阶段,竞标者以市场司理为主导的,而对于于厂家来讲,重要的是相识将来运作团队。正在案例研究会上,厂家的倾销年夜组,对于每一个竞标者的展现形式、团队程度、案例拾掇方案打分。

  实现案例研究后,厂家连系前面二轮问答卷的效果、配置评价、案例研究说明、价值水准尽快进行外部谈判,连系自己营业的生长,对于运用差异竞标者做出说明。重要从若干个方面:

  1.最小的受害点是甚么;

  2.最小的危害是甚么;

  3.体系、网络能否餍足要求;

  4.报价整体程度,能否可以有更多的saving;

  5.可继续生长的促进点;

  6.团队素质。

  走到这一步,厂家可以与最有可能取得此项营业的竞标者睁开讨论,包罗进一步确认各项就事许诺、报价、配置的改良设想,项目启动运转的设想,使单方的明白抵达一致。同时也要进行商务条目的讨论。经由过程前面若干个阶段小量精致的任务,理当说小局部的条约条目已被触及到。法则局部有需要问鼎,以担保条约条目吻合老例以及地址国的法则。若何不小的不同,可以抉择谁取得此项营业。

  当然上述进程显患上简朴、费时,但对于于一项小宗营业,长期条约(3年),理当当真选择好将来的协作同伴。它纷歧定是最小最佳的,但必然是最妥善最能明白你的要求,违心跟着你一路生长的物流公司,终极抵达Win—Win。

  理当分析,以上的介绍只是办法,没有是理论,没有—定存在普及的意思。